🍻 Pas De Regard Télécom Sur Mon Terrain la réponse Avec gain assuré)

Lapremière, consiste à connecter le réseau de raccordement télécom à votre regard FT situé sur votre propriété. Nous allons voir dans cet article quel type de gaine enterrée utiliser pour la

Exemple pour un problème de facturation forfait plus cher que prévu Objet Demande de remboursement. LRAR Madame, Monsieur, Le [date], j'avais opté pour un forfait mobile Bouygues Sensation à 25 euros par mois pendant un an, puis à 40 euros à partir du 13e mois. Or, comme vous le constaterez sur la première facture que j'ai reçue, mon forfait a été débité pour un montant de 40 euros au lieu des 25 euros pendant un an contrairement à vos engagements contractuels voir confirmation de commande ci-jointe. Par conséquent, je vous remercie de réparer cet oubli dans les plus brefs délais en me remboursant la différence et de m'accorder un geste commercial pour preuve de votre bonne foi. Dans cette attente, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l'assurance de mon entière considération. Exemple pour signaler des problèmes d'accès à internet Objet Problèmes de connexions de la ligne [numéro]. LRAR Madame, Monsieur, J'ai souscrit à un abonnement à la fibre optique Bbox Ultym pour la ligne téléphonique numéro [numéro]. Le raccordement de mon logement a eu lieu le [date], mais depuis le premier jour je rencontre de nombreux dysfonctionnements. Comme vous pourrez le constater en consultant l'historique de mes connexions, je suis très régulièrement déconnecté du réseau internet. Aussi lorsque je teste mon débit, j'obtiens un ridicule 5 Mbits/s pour de la fibre optique, ce qui m'empêche de recevoir la télévision en haute définition. Malgré plusieurs appels auprès de votre service client et l'intervention d'un technicien le [date], les problèmes persistent toujours. Il va de soi que je n'aurais pas souscrit un abonnement à la fibre dans ces conditions. Par conséquent et comme votre obligation de résultat vous y contraint, je vous demande de faire le nécessaire afin que je puisse bénéficier d'une connexion normale, au regard de ce qui est pratiqué dans mon quartier et de me rembourser les sommes déjà payées correspondant aux 2 premiers mois de mon abonnement en vertu de l'Article 1217 du Code civil. En effet, comme le précise l'Article L221-15 du Code de la consommation Le professionnel est responsable de plein droit à l'égard du consommateur de la bonne exécution des obligations résultant du contrat conclu à distance. A défaut d'une résolution rapide, je n'aurais d'autre choix que de demander la résolution du contrat qui nous lie, sans frais ni pénalité. En comptant sur votre diligence, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'assurance de ma sincère considération.

Prèsde 80 % des salariés ont répondu au questionnaire sur la souffrance au travail du cabinet Technologia, qui met en évidence un rapport au travail très dégradé Bonjour,En préparation d'un futur raccordement fibre, je cherche sur mon terrain le regard télécom ou regard ptt, vous m'aurez compris auquel les installateurs réclameront l'accès le jour venu. Seulement, contrairement à celui de mes voisins dont la maison a été construite au même moment par le même promoteur, il n'est pas apparent dans le suppose qu'il doit être enfoui sous une couche de terre. Comme je préférerais éviter de retourner tout le jardin pour le trouver, je voudrais savoir si Orange possède des plans permettant de le localiser et si on peut les

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Un locataire demande à un propriétaire de lui donner son autorisation pour se raccorder à la fibre optique. Est-il obligé d’accepter ? Dans quels cas peut-il refuser ? De manière générale, il existe un France un droit à la fibre » afin de garantir un accès égal au très haut débit à chacun des citoyens. Grâce à ce droit, un propriétaire ne peut pas s’opposer au raccordement d’un logement à la fibre optique, que ce soit pour une utilisation personnelle ou bien professionnelle. Ce droit et les dispositions qui y sont associées sont définis au II de l’article 1 de la Loi n° 66-457 du 2 juillet 1966 Le propriétaire d’un immeuble ne peut, nonobstant toute convention contraire, même antérieurement conclue, s’opposer sans motif sérieux et légitime au raccordement à un réseau de communications électroniques à très haut débit en fibre optique ouvert au public ainsi qu’à l’installation, à l’entretien ou au remplacement des équipements nécessaires, aux frais d’un ou plusieurs locataires ou occupants de bonne foi. Bien entendu, cela n’est pas valable si le quartier n’est pas encore desservi par la fibre ; dans ce cas, le locataire n’a aucun moyen pour obliger le fournisseur d’accès à le faire. Il ne reste qu’à s’armer de patience ! Le locataire doit informer le propriétaire des travaux à effectuer Au préalable, un locataire qui souhaite procéder à des travaux de raccordement ou de maintenance à un réseau de fibre optique doit légalement en informer le propriétaire, et ce par lettre recommandée avec accusé de réception. Le cas échéant, il précise dans sa demande les besoins spécifiques liés à une utilisation professionnelle, et joindre une description détaillée des travaux envisagés accompagnée d’un plan ou d’un schéma. Comme vu précédemment, ni le propriétaire ni le syndicat de copropriétaires ne peuvent s’y opposer sans motif sérieux et légitime ». La loi précise que les deux principaux motifs sérieux et légitimes sont que le logement soit déjà raccordé à la fibre, ou que le raccordement de l’immeuble soit déjà planifié. Dans ce cas, le propriétaire dispose d’un délai de trois mois pour adresser par lettre recommandée avec accusé de réception son refus au locataire. Si le propriétaire ne réagit pas après 6 mois suivant la notification du locataire, ou si les travaux ne sont pas réalisés dans les 6 mois qui suivent la décision ferme de lancement des travaux, le locataire peut procéder à l’exécution des travaux en question. Il doit tout de même en informer le propriétaire. Qui paye les travaux de raccordement à la fibre ? La loi prévoit que l’équipement d’un immeuble en fibre optique doit être à la charge de l’opérateur, et non du locataire ou du propriétaire. Loading... Au moins un regard placé en limite intérieure de votre propriété • Sur la voie publique à votre charge (si nécessaire) Il faut effectuer les travaux d’enfouissement des tubes entre le regard en sortie de votre terrain et le point de raccordement au réseau Orange** au droit de votre terrain. Les spécifications techniques à

Bonjour,Un peu perdu au milieu des différents intervenants, je me tourne vers la communauté en espérant y voir plus clair...Le raccordement de notre maison au réseau telecom date d'il y a un an. Il a été géré par les anciens propriétaires. Un regard d'adduction a été posé à environ 2 mètres de la limite de propriété, car il aurait été exposé au passage de camions d'un chantier voisin s'il avait été mis exactement en limite. Orange était intervenu à l'époque pour faire le raccordement pose du fourreau enterré puis passage du cable entre ce regard et le poteau telecom 2m sur mon terrain donc, puis 4m sous le trottoir.Aujourd'hui, le cable telecom sous le trottoir est sectionné, et il semble que le fourreau soit écrasé impossible de repasser un nouveau cable.Le sous-traitant d'Orange qui était passé pour réparer nous demande de creuser nous-même une tranchée du regard au poteau y compris dans le trottoir, domain publique. Je suis supris de cette demande. En attendant, nous avons tout de même été dépanné avec un câble "volant" pas enterré, posé au sol en solution questionsQui doit creuser la tranchée pour réparer le fourreau? Je pensais qu'entre le regard d'adduction et le poteau, Oange maintenait l'infrastructure? Ok, le regard est décalé de 2m pour être protégé il est au même endroit que le compteur d'eau et le compteur d'EDF, à la limite de ma clotûre. Est-ce bloquant?Un particulier a-t-il réellement le droit de creuser le trottoir?Les travaux de pose du fourreau réalisés l'an dernier ne sont-il pas garantis? si le fourreau est écrasé, c'est que le rembaiement et le terrassement au-dessus n'a pas été fait pour supporter les camions qui sont passés par là chantier de construction sur le terrain voisin, déjà commencé quand le fourreau a été posé.Si d'autres sont passés par là par le passé, je serais ravi de profiter de leur expérience!D'avance, merci de votre

LePTO (Point de Terminaison Optique) est la partie terminale du réseau FTTH. Il fait partie du Câblage Client Final (CCF) et se trouve entre le réseau d’accès en fibre optique et le réseau privé du client.. Il est installé à l’intérieur du logement et il se matérialise par un boitier doté d’une prise optique à laquelle le client va brancher l’ONT (ou son modem si il Sujet Impossible de trouver le regard FT Lu 33342 fois 0 Membres et 1 Invité sur ce sujet Bonjour,D'après le site d'orange je serai éligible à la fibre dans quelques jours. Du coup, j'ai regardé comment la fibre va passerDeux cables téléphoniques sortent d'un tuyau gris lisse du sol de mon garage, passent par des petits boitiers puis rentrent dans un tuyau lisse orange qui passe par le vide sanitaire pour arriver dans le mur ou sont situées les prises téléphoniques. Vu le diamètre du tuyau orange, il sera possible d'ajouter le cable de fibre .En ce qui concerne la liaison entre mon garage et la chambre où se situe le point de branchement qui est 5m en face de ma maison, il est censé y avoir un regard sur la limite de ma propriété. Tout content, j'ouvre le trappe téléphonique sur mon mur de là, rien, le mur est creux et ya que dalle dedans. Il n'y a aucune autre trappe j'ai cherché partout Du je sais pas comment faire, vous auriez pas une idée ? Bonjour,Peut être que le garage est directement relié à la chambre télécom dans la rue ..; Bonjour,Peut être que le garage est directement relié à la chambre télécom dans la rue ..;Oui c'est une possibilité, je suppose que je le saurai que le jour où le technicien viendra, j'aurais carrèment les boules si ça coince et que ça prend des mois à trouver le regard parce qu'il est enterré je sais pas où, ça fait tellement longtemps que j'attends . Bonjour,En général il y a trappe intermédiaire quand la distance entre le garage et le regard FT est de plus de 20m dixit technicienIl y a un moyen, l'aiguille en nylon Si la gaine est de couleur différente ou le cable ft, c'est mauvais peux aussi regarder si le cable actuel coulisse mais c'est risqué et il peut ne pas bouger en raison de la distance ou d'obstacles Interressante comme info, j'irai bien ouvrir la trappe FT de la rue mais comme ils l'ont mis au milieu d'une place de parking, il y a une voiture 95% du temps. Sinon il y a approximativement 10m entre cette plaque et la sortie des cables dans mon ne pas avoir trop envie de tirer sur le fil Alors tu peux effectivement essayer d'aiguiller toi même. Si ça ne passe pas ça peut te donner une idée de l'endroit ou ça bloque. Si tu as un compresseur, tu peux essayer avec une soufflette voir si ça sort dans la si c'est un parking sur la chambre, le technicien il ne pourra pas forcèment y accéder le jour des travaux. Prévoir une solution ? Quand des techniciens étaient venus travailler pour préparer la rue, ils avaient frappés à toutes les portes pout demander de bouger la voiture. J'essaierai de mettre ma voiture sur cette place. Sinon faudra qu'on aille frapper ou alors il faudra ramper . J'ai un compresseur à air, je tenterai le coup quand ça sera possible. Merci pour vos conseils Non mais ou vas on si maintenant le particulier ouvre les chambres télécom pour leur interêt perso .... Un regard est maintenant obligatoire depuis quelques années pour arriver chez le particulier afin de déterminer ce qui est de l'ordre des conduites privative, de celle d'orange par exemple. Les anciennes maisons ne sont pas équipés d'un regard de 30 X 30 . Dans ce cas l'adduction se fais en directe. Non mais ou vas on si maintenant le particulier ouvre les chambres télécom pour leur interêt perso .... Pour le coup j'essaie de tout préparer pour que l'intervention dure le moins longtemps . La maison a au moins 20 ans ce qui expliquerait pourquoi il n'y a pas de regard en revanche cela ne dit pas à quoi sert la trappe que j'ai pris en photo vu qu'il n'y a rien derrière. Ouvrir les regards FT c'est interdit certes, mais c'est la conséquence du manque de professionnalisme de certains techniciens qui ne cherchent pas pour résoudre un problème de passage de fibre... Non mais ou vas on si maintenant le particulier ouvre les chambres télécom pour leur interêt perso .... Un regard est maintenant obligatoire depuis quelques années pour arriver chez le particulier afin de déterminer ce qui est de l'ordre des conduites privative, de celle d'orange par exemple. Les anciennes maisons ne sont pas équipés d'un regard de 30 X 30 . Dans ce cas l'adduction se fais en de quelqu'un qui trouve normal d'avoir des pto collés, c'est ressemble à Ebola qui trouverait que la peste lui tire trop de clients Premièrement le plus ironique se situe dans ton statut "Client Bbox fibre "câble" Deuxièmement comme c'est permis aucune VT tant que le boulot est bien fait enfin bon tu pourra en parler quand Bouygues déploiera plus son réseaux FTTH. Quand tu vois déjà qu'une pose de jarretière dans un PM c'est déja dur pour les sous traitant ... Donc quand les choses ne sont pas autorisés il y a de quoi se plaindre; la PTO ce n'est pas le cas MR l'expert et si jamais le client quand je lui montre ou je vais coller la PTO me demande de la visser; je le fait donc bon je pense être à l'écoute des demandes des clients en faisant un boulot le plus propre possible et en étant dans l'échange que le client soit satisfait de l'installation. Modifié 26 décembre 2017 à 192611 par BabouO_o » LAssistance vous aide sur l'installation, l'utilisation, le dépannage de livebox, décodeur TV, ligne fixe ou mobile. Contact conseiller par chat ou téléphone ^{Sujet Raccordement à la fibre impossible regard FT introuvable Lu 16877 fois 0 Membres et 1 Invité sur ce sujet Bonjour,Suite au passage d'un technicien SFR pour l'installation de la fibre celui-ci me demande l'accès au regard FT. Ce regard n'est pas visible sur ma propriété. Est-ce que ce regard est toujours présent ? en sachant que la maison a été construite en 1980. Ce qui me fait douter de la présence d'un regard sur ma propriété, c'est que le câble FT est de couleur unique que ce soit dans le regard présent sur la voie publique photo 1 et 2 et dans mon sous sol photo 3. De plus, le câble est mobile dans la gaine, et lorsque je tire d'un côté, l'autre côté d'avance pour vos réponses. Suite au passage d'un technicien SFR pour l'installation de la fibre celui-ci me demande l'accès au regard me semble qu'il manque le "pourquoi" de la demande. Est-ce que le technicien a essayé d'aiguiller et qu'il n'a pas réussi à atteindre ton logement ? Si oui, c'est effectivement probable qu'il y ai un regard au qui me fait douter de la présence d'un regard sur ma propriété, c'est que le câble FT est de couleur unique que ce soit dans le regard présent sur la voie publique photo 1 et 2 et dans mon sous sol photo 3. De plus, le câble est mobile dans la gaine, et lorsque je tire d'un côté, l'autre côté 2 points ne me semblent pas aller dans le sens de la présence ou l'absence d'un regard. Est-ce que le technicien a essayé d'aiguiller et qu'il n'a pas réussi à atteindre ton logement ? Si oui, c'est effectivement probable qu'il y ai un regard au oui le technicien a essayé d'aiguiller, mais il n'a pas mis beaucoup de bonne volonté, il a enfoncé sa tige de 10 cm en biais en disant "Ca ne passe pas, il faut accéder au regard FT." Une fois qu'il est parti j'ai ré-ouvert la trappe et introduit une tige dans la gaine sans rencontré de résistance. Alors oui le technicien a essayé d'aiguiller, mais il n'a pas mis beaucoup de bonne volonté, il a enfoncé sa tige de 10 cm en biais en disant "Ca ne passe pas, il faut accéder au regard FT." Une fois qu'il est parti j'ai ré-ouvert la trappe et introduit une tige dans la gaine sans rencontré de Il y a quelle distance entre l'entrée de la gaine dans la rue que tu montres sur la photo & la sortie dans ton garage ? Il faudrait tenter d'aiguiller pour voir si ça passe...Certains techniciens ont effectivement assez vite "d'autre chose à faire" - Surtout qu'en tirant d'un côté ou de l'autre cela bouge a l'opposé.... S'il y a un regard enterré ou bien si le fourreau est cassé, l'aiguille peut très bien se bloquer dans un recoin, alors que le câble en place coulisse sans problème. Il y a environ 7 mètres entre les deux extrémités du cable, comme vous me l'avez conseillé je vais procéder à l'aiguillage ce weekend. Quel matériel me conseillez pour réaliser l'opération ? Un câble électrique un peu épais ?Merci d'avance pour vos réponses. Il y a environ 7 mètres entre les deux extrémités du cable, comme vous me l'avez conseillé je vais procéder à l'aiguillage ce weekend. Quel matériel me conseillez pour réaliser l'opération ? Un câble électrique un peu épais ?Merci d'avance pour vos Nrouillyj'ai pu ré-aiguillé les gaines sur mon terrain grâce à du fil de fer pour clôture attention prends de la grosse section.Tu plies l'extrémité pour l'arrondir et zou dans la gaine ça devrait passer tout tout cas je l'avais jamais fait avant, et ça n'a pas posé de plus et bonne continuation. Bonjour,Oui j'ai solutionné mon problème, j'ai creusé un trou pour atteindre mon fourreau au niveau de ma limite de propriété, il se trouve qu'à cet endroit le fourreau faisait un coude à plus de 90°, de là j'ai fait passer deux aiguilles à l'aide mon cable FT. Le technicien SFR a pu réutiliser une des deux aiguilles pour faire passer son cable et l'autre à servi à refaire passer le cable FT dans le bon à tous pour vos conseils.} .

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